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Pour chaque organisme public qui a une règle de résidence, et pour chacun qui n’en a pas.

La Colombie-Britannique et la Nouvelle-Écosse exigent que les renseignements personnels des organismes publics restent au Canada. La Loi 25 du Québec demande une évaluation avant qu’un renseignement sorte. Tuti Tuti répond la même chose à toutes : rien de votre application ne quitte le poste de travail, et le compte est hébergé à Montréal.

Le même outil, la même réponse, dans chaque province

Un système de permis municipal, une application provinciale de gestion de dossiers, l’outil d’horaires d’une régie de la santé : chacun a du personnel à former, et chacun a une personne responsable de la vie privée qui demandera où vont les enregistrements. Avec Tuti Tuti, ils vont dans le dossier Téléchargements de l’auteur. Nos serveurs détiennent un compte et un nombre de secondes, au Canada. Cela répond à la FOIPPA de la Colombie-Britannique, à la PIIDPA de la Nouvelle-Écosse, à la Loi 25 du Québec et aux attentes de tous les autres commissaires provinciaux à la vie privée, sans entente particulière.

Ce que les organismes publics y gagnent

Du bureau de la vie privée au service de formation.

01

Une cartographie des données d’une page

Ce qui est recueilli, où ça se trouve, ce qui ne quitte jamais le poste de travail. Écrite pour une évaluation des facteurs relatifs à la vie privée.

02

Formez sur de vrais environnements

Le flou de confidentialité masque les noms, les numéros et les zones pendant l’enregistrement; le personnel voit les vrais écrans, sans qu’aucune vraie personne n’y apparaisse.

03

Bilingue par nature

Écrivez le script en français ou en anglais; la voix de narration le dit et le repérage trouve les libellés dans cette langue.

04

Court, bien placé, à jour

Une vidéo par tâche, exportée chapitre par chapitre, refaite quand le fournisseur met l’application à jour.

05

Des vidéos accessibles

Des sous-titres synchronisés à la voix et une narration qui fonctionne en audio seul, ce qui répond aussi aux attentes comme celles de la LAPHO pour le matériel de formation.

06

Simple à acheter

Un siège annuel par auteur. Bon de commande, facture en dollars canadiens, taxes détaillées, renouvelé avec le cycle budgétaire.

Applications de fournisseurs

Enseignez le logiciel que vous n’avez pas construit.

La plupart des applications des organismes publics viennent de fournisseurs qui ne livrent pas de formation pour votre configuration. Tuti Tuti n’a besoin de rien du fournisseur : il lit les libellés à l’écran comme le ferait une personne, et le script est écrit par qui connaît le processus.

Premiers pas pour un organisme public

1

Examen de la vie privée

Envoyez au bureau de la vie privée la cartographie des données et la politique de confidentialité. La plupart des examens tiennent en une lecture.

2

Des sièges sur bon de commande

Un par auteur, à l’année. Facture en dollars canadiens, payable à trente jours.

3

Première application

Choisissez celle qui génère le plus de billets « comment faire ». Vingt courtes vidéos en une semaine.

Provinces et municipalités : les questions qu’on nous pose

Respecte-t-il l’exigence de résidence des données de la FOIPPA de la Colombie-Britannique?
Oui. Les renseignements personnels d’un organisme public n’atteignent jamais les serveurs de Tuti Tuti, sauf si un auteur active la copie d’un script pour son propre compte, laquelle est stockée au Canada; les enregistrements restent sur le poste de travail, et le dossier de compte, qui contient le nom et le courriel de l’auteur, est hébergé au Canada. L’annuaire de connexion aux États-Unis ne contient que le nom et le courriel de l’auteur, que celui-ci fournit à son propre sujet.
Et la PIIDPA de la Nouvelle-Écosse?
Même réponse. Les renseignements de l’application restent dans la province, sur le poste de travail; le compte est à Montréal.
Et la Loi 25 du Québec?
La politique de confidentialité est écrite selon la Loi 25 : un responsable de la protection des renseignements personnels nommé, la confidentialité par défaut, une évaluation des facteurs relatifs à la vie privée pour le système de comptes, la portabilité sur demande. Comme aucun contenu d’application ne quitte le poste de travail, l’évaluation pour un organisme québécois est courte.
Les commissions scolaires et les régies de la santé peuvent-elles l’utiliser?
Oui, selon la même conception. Les régies de la santé noteront que les renseignements sur les patients affichés à l’écran pendant un tutoriel restent sur le poste de travail de l’auteur, et qu’ils devraient être masqués par le flou de confidentialité ou remplacés par des données de démonstration.
Nous n’avons pas d’équipe vidéo. Qui fait les vidéos?
La personne qui connaît le processus, en l’écrivant comme elle l’expliquerait au téléphone. Le guide du script est court, l’assistant réécrit les phrases sur demande, et le panneau signale toute phrase qu’il n’a pas pu placer.
Comment déployer l’extension auprès du personnel?
Par les stratégies d’entreprise de Chrome, par identifiant d’extension, dès que la fiche du Web Store sera en ligne, ou par installation non empaquetée sur les postes de quelques auteurs pour un projet pilote. Un guide d’installation énumère les autorisations et la raison de chacune.

Une seule réponse pour chaque responsable de la vie privée au pays.

Rien ne quitte le poste de travail. Le compte reste au Canada.

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